Situé au coeur de Florence, l'appartement Giotto se trouve à l'intérieur d'un bâtiment historique proche d'une noble place florentine avec son marché aux puces quotidien. La résidence se trouve dans le centre de la vieille ville, à environ 150 m de la place Santa Croce, à 350 m de la Piazza del Duomo et à 500 m de la Via Tornabuoni.
La réception est assurée dans le hall, afin de recevoir et de renseigner les hôtes. Tous les appartements sont équipés de nombreuses commodités modernes. Un parking de 12 places est également à la disposition des hôtes devant le bâtiment.