Emplacement
L'hôtel est situé dans Belgravia, l'un des quartiers les plus élégants de Londres, avec vue sur Hyde Park et les boutiques de Knightsbridge. L'hôtel est à cinq minutes à pied des stations de métro Hyde Park et Knightsbridge, avec des correspondances vers l'ensemble de la capitale.

Chambres
Chaque chambre est de taille moyenne avec son style individuel. Elles sont luxueuses, dans un état exceptionnel et donnent un sentiment chaleureux typique. Les salles de bain sont de tailles variées et en très bon état. Beaucoup de chambres ont une vue magnifique sur Hyde Park.

Restaurant
L'hôtel a deux restaurants. Petrus, traditionnel et formel est extrêmement luxueux géré par le célèbre chef Gordon Ramsay. Le second, Boxwood est un café-restaurant raffiné dont l'atmosphère est décontractée.

Général
Une autre attraction de l'hôtel est la splendide piscine sur le toit, réalisée à l'image des bains romains. L'été, si le temps est clément, le toit coulissant est ouvert, révélant le ciel bleu.