L'Hôtel Gran Melia Fenix est situé au coeur de la capitale espagnole, sur la célèbre et centrale Plaza de Colon. Il est proche du Centro Cultural de la Villa, de la bibliothèque nationale et du musée archéologique national. L'hôtel possède 215 chambres qui offrent des équipements modernes avec un décor exquis. Il dispose également de 2 magnifiques restaurants, spécialisés dans la cuisine locale traditionnelle avec une touche délicate de saveurs méditerranéennes.