Emplacement
L'hôtel est situé dans le quartier des docks de Londres, Docklands. Il est proche du métro (Canary Wharf - Jubilee Line) de l'autorail de Dockland (Royal Victoria) et des principaux axes routiers. L'aéroport London City Airport est aussi très facile d'accès. L'arrière de l'établissement lui-même donne sur Royal Victoria Dock avec une vue sur Canary Wharf et le dôme du Millénnium. Le centre d'exposition Excel est à deux minutes à pied de l'hôtel.

Chambres
Les chambres de taille moyenne sont en excellent état et extrêmement bien meublées. Toutes les chambres sont d'équipées de l'air conditionné, d'un coffre, d'un mini bar, de la télévision par satellite et d'une connexion Internet haut débit. Les salles de bain sont du même standard élevé de qualité.